よくある質問と回答

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外壁塗装Q&A

外壁塗装に関する“よくあるご質問”に、川崎市麻生区・宮前区の「Asahi Design(アサデザ)」がお答えします。
回答をQ&A形式で掲載しておりますので、ぜひ参考になさってください。

また、未掲載となるご質問も受け付けております。お気軽に当社までお問い合わせください。

外壁塗装全体に関するご質問

Q.塗料を選ぶのが難しそうで困っています……
一口に塗料と言っても、種類は多岐にわたりますし、メーカーによって特徴も異なります。そのため当社では、事前にお客さまのご要望をしっかりと伺ったうえで、最適な塗料をご提案しております。それぞれの塗料の説明もしっかりと行いますので、どうぞご安心ください。
Q.見積もりだけでも大丈夫ですか?また、相見積もりも可能ですか?
もちろんです。お見積もりだけでも、ぜひお気軽にお申し付けください。
また、相見積もりは外壁塗装の相場把握や悪徳業者の見極めに非常に有効です。ぜひご活用ください。
Q.費用はどれくらいかかるものでしょうか?
建物の環境や面積、規模、劣化状態や、使用する塗料などによって費用は異なります。そのため、一概にどれくらいかはお応えできません。
なお、当社がご提供するパックプランや、料金相場に関する情報をホームページに掲載しておりますので、こちらをぜひ参考にしてください。
Q.外壁塗装の工期に目安はありますか?
一般的な戸建て住宅ですと、10~14日が目安です。ただし、施工の内容や建物の規模によって異なりますので、まずは一度ご相談ください。
また、着工前には工程表を提出し、スケジュールについてもしっかりとご説明を差し上げますのでご安心ください。
Q.外壁塗装に適した時期はいつですか?
基本的には一年中対応可能です。季節よりも、建物の状況を基にご依頼を検討していただくのがおすすめです。
ただし、強風や雨、氷点下、高湿度といった環境下では施工が困難となりますので、あらかじめご了承ください。

工事に関するご質問

Q.雨が降った場合、工事は中止ですか?
はい。塗料にとって水分は大敵ですので、雨はもちろん、空模様が怪しい場合にも施工を控えさせていただきます。なお、その分天候の良い日曜日などを使って工事を進める場合もございます。
Q.騒音で周辺の方々に迷惑がかかることはありませんか?
足場の組み立ておよび解体時には音が出ますが、それ以外の作業では騒音になるほどの音量はございません。また、工事には細心の注意を払っておりますが、何かあれば何なりとご相談ください。
Q.ご近所へのあいさつはどうすればよいでしょう?
基本には当社スタッフが行いますので、お客さまのお手を煩わせることはございません。例外的に、同行をお願いするケースもございますが、その際も当社スタッフが中心となりあいさつを行いますのでどうぞご安心ください。
Q.職人さんが休憩しているとき、お茶などはどうやって出せばいいですか?
お心遣いありがとうございます。ですが、お気持ちだけで結構でございます。職人たちは現場の進捗を見計らい休憩を取りますので、お気遣いは結構です。また、トイレなども公衆のものを利用しますので、お気になさらないでください。
Q.工事中、エアコンは使えますか?
養生を通気させるので、ご使用になれます。なお、お客さまの暮らしが不便にならないよう注意いたしますが、何かございましたらお気軽にご相談ください。
Q.隣の家が近いのですが、足場は大丈夫でしょうか?
足場は60~70cmのすき間さえ確保できれば十分に組み上がります。それ以下だったとしても、状況に応じて対応可能なケースもございます。条件に応じて適切な対応を行いますので、ご安心ください。

完成後に関するご質問

Q.イメージしていた色と実際の色が違っていた場合、塗り替えはできますか?
恐れ入りますが、事前にご確認いただいたうえで行った作業の修正対応はお引き受けいたしかねます。こうした事態が起こらないよう、しっかりと打ち合わせを行い、着工へと進めさせていただきます。
Q.施工が終わった後、追加料金が発生することはありますか?
事前に提出しているお見積もり書よりも金額が高くなることはございません。事前にその旨もきちんとお伝えしますので、どうぞご安心ください。なお、お客さまのご意向により追加工事が発生したい場合は、その分の料金を頂戴しております。
Q.引き渡し時には何をすればいいですか?
お客さまのお手を煩わせることは一切ございません。後片付けや清掃については、当社スタッフが責任を持って行います。着工前の状態へと回復させた後にお引き渡しとなりますのでご安心ください。
Q.施工後に、気になる点が見つかったときはどうすればいいでしょうか?
万が一、当社の作業で不備があった場合には、保証書の内容を基に無償で対応を行いますのでご安心ください。また、免責事項であった場合でも、どのような対応が適切かをアドバイスさせていただきます。ぜひお気軽にご連絡ください。

アサデザのサービスに関するご質問

Q.外壁塗装以外のリフォームもお願いできますか?
お任せください。リフォーム・リノベーションはもちろん、修理・修繕といった工事にいたるまで、どのようなことでも承ります。専門職の技術を生かし、お客さまにご満足をお届けします。
Q.玄関扉や堀だけの補修といった依頼も可能ですか?
もちろんです。どのような細かな工事であっても、迅速かつ丁寧に作業を行わせていただきますので、ぜひお気軽にご依頼ください。

川崎市麻生区宮前区で外壁塗装なら地域密着親切丁寧なアサデザペイントで 044-819-5086

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